Preguntas generales

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Ofrecemos envío gratuito en Alemania a partir de un valor de compra de 100,00 euros. Para un valor de compra de hasta 100,00 €, los gastos de envío son de 7,50 € por paquete. Los gastos de envío hasta 5 kg a Suiza y otros países vecinos son de 24,50 euros. Si desea envíos a otros países de Europa, los gastos de envío están disponibles bajo consulta. Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para ello.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?

Puede devolver todos los artículos de forma gratuita dentro de los 14 días. Es importante que los artículos no hayan sido usados. Por favor, solicite una etiqueta de devolución por correo electrónico a info@activline.de o por teléfono al +49 6761 9094 0. Después, se le enviará la etiqueta de devolución por correo electrónico. Puede pegarla en el paquete que desea devolver y entregarlo en la tienda GLS de su elección. Tan pronto como recibamos la mercancía en perfectas condiciones, se le reembolsará el importe pagado.

¿También hay fundas para asientos para vehículos que no están disponibles en la tienda?

Además de las fundas para asientos para furgonetas disponibles en nuestra tienda online, también ofrecemos otras fundas ajustadas. Puede encontrar una lista de coches con todas las marcas y modelos que ofrecemos en activline.de/produkte/schonbezuege-pkw/

¿Cuánto dura la garantía de los productos ACTIVline?

Tiene 2 años de garantía en nuestras fundas ACTIVline de ajuste. Por favor, contáctenos si durante dos años se presentan daños sin causas externas visibles.

No puedo montar las fundas yo mismo. ¿Quién me ayuda?

Para cada funda protectora ofrecida, encontrará un video de montaje en la página del producto correspondiente. Alternativamente, la mayoría de los concesionarios y talleres pueden instalar las fundas de asiento por usted.

Preguntas específicas del producto

¿De qué material están fabricadas las fundas de los asientos?

Los laterales de la funda de su asiento protector, así como todos los reposacabezas y reposabrazos, están hechos de un cuero sintético muy resistente y fácil de limpiar. La parte central de las fundas es de una tela negra transpirable, con un patrón discreto y muy típico de automóviles. Tanto la tela como el cuero sintético también son fabricados en Alemania.

¿Cómo puedo limpiar los productos?

El cuero sintético lavable en los laterales de la funda de su asiento protector se limpia con un paño húmedo en caso de suciedad ligera. También puede usar productos de limpieza si lo desea. La tela transpirable en el centro de su funda de asiento protector también se puede limpiar con un paño húmedo. En caso de manchas más fuertes, se puede cepillar la suciedad en la tela con un cepillo suave.

¿Son las fundas adecuadas para la lavadora?

Se recomienda limpiar las fundas protectoras a mano y no con la lavadora. El cuero sintético no es apto para lavadora, ya que de lo contrario se volverá quebradizo.

¿Qué diferencia hay entre una funda universal y una a medida?

En nuestra tienda en línea encontrará solo fundas ajustadas a medida. Se adaptan como una segunda piel perfectamente al asiento. Se tienen en cuenta todas las aberturas y todas las funciones del asiento permanecen intactas incluso con la funda protectora. Una funda universal no es ajustada y queda suelta sobre el asiento, ya que se adapta a muchos asientos diferentes.

¿Debo quitar la tela original de mis asientos?

Una funda protectora se coloca sobre la funda original del asiento, por lo que no es necesario quitar nada.

¿Las fundas de los asientos también son compatibles con vehículos de la UE o de reimportación?

Dependiendo de los asientos del vehículo instalados, las fundas protectoras también se ajustan a modelos del extranjero. Para estar seguro, compare los asientos cuidadosamente con las imágenes del producto.

¿También hay fundas para reposabrazos y reposacabezas?

También ofrecemos fundas para reposabrazos y reposacabezas para cada modelo. Dado que en los mismos asientos a menudo hay diferentes reposabrazos o reposacabezas, las fundas se venden por separado.

¿Pregunta no respondida?

¡Estamos encantados de ayudarle!

¡Nuestro equipo de ventas está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 16:30 horas!

Tel.: +49 (6761) 90 94 - 0

Correo: info@activline.de

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